Política de privacidad

¿DE QUÉ SE TRATA?

Esta sección de nuestra página web está diseñada para ayudarte a comprender cómo gestionamos la información sobre las personas en nuestra organización, lo que se conoce como «datos personales». Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales a lo largo de nuestra relación contigo, de conformidad con la legislación en materia de protección de datos.

QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Este aviso explica cómo Loadhog Limited utiliza la información personal recopilada de o sobre clientes y posibles clientes. Este aviso de privacidad proporciona una visión general de la información personal que recopilamos y almacenamos sobre los clientes y posibles clientes y cómo utilizamos esa información personal. También le informa de sus derechos sobre sus datos personales y de cómo ejercerlos.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la información contenida en este aviso, o sobre nuestro tratamiento de los datos personales en general, o si desea obtener información más detallada sobre algún aspecto concreto, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos, a quien puede escribir a la dirección dataprotection@loadhog.com.

NAVEGACIÓN

Este aviso de privacidad responde a lo siguiente:

1. Cómo utilizamos los datos personales que recopilamos cuando utilizas nuestra página web y cuál es la base jurídica para ello
2. Cómo utilizamos tus datos personales cuando solicitas un presupuesto o realizas un pedido con nosotros, y cuál es la base jurídica para ello
3. Cómo utilizamos tus datos personales cuando conciertas una visita a una de nuestras instalaciones y la base jurídica en la que nos basamos para ello
4. Cómo utilizamos tus datos personales cuando organizamos una formación presencial para ti y cuál es nuestra base jurídica para ello
5. Cómo utilizamos tus datos personales para enviarte publicidad y cuál es nuestra base jurídica para ello
6. ¿Cambiaremos la forma en que utilizamos tus datos personales?
7. ¿Utilizamos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas?
8. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
9. ¿Con quién compartiremos tus datos personales?
10. ¿Trasladaremos tus datos personales fuera del EEE?
11. ¿Cómo garantizamos la seguridad de tus datos personales?
12. ¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?
13. ¿Cómo me informaréis de los cambios en este aviso de privacidad?
14. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros?

1. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS DE SU USO DE NUESTRO SITIO WEB Y NUESTRA BASE JURÍDICA PARA ELLO

1.1. Qué información personal recogemos y cómo la utilizamos?

Información que nos facilitas: si rellenas un formulario en nuestra página web o te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales, recopilaremos la información que incluyas en el formulario o que nos facilites al ponerte en contacto con nosotros, como tu nombre y tus datos de contacto. Utilizaremos esta información para enviarte la información que hayas solicitado, por ejemplo, sobre nuestros productos y servicios, y para responder a tu consulta.

Información que recopilamos sobre ti al navegar por nuestra página web: Utilizamos cookies en nuestra página web. Los detalles sobre las cookies que utilizamos y cómo las utilizamos se recogen en nuestro Aviso sobre cookies. Ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dataprotection@loadhog.com para obtener más información sobre nuestra política de cookies.

Información que recopilamos cuando participas en nuestros concursos: Si participas en uno de nuestros concursos, recopilaremos tu nombre completo, tu dirección de correo electrónico y cualquier otra información que se solicite en el formulario de participación. Utilizaremos tus datos personales para inscribirte y gestionar el sorteo o concurso en el que hayas participado. Esto puede incluir la publicación de tu nombre y país de residencia en nuestra lista de ganadores.

1.2. Cuál es nuestra base jurídica para utilizar sus datos personales?

De conformidad con la legislación en materia de protección de datos, debemos contar con una base jurídica para tratar sus datos personales. A continuación, le detallamos dichas bases.

Información que nos facilitas: cuando rellenas un formulario en nuestra página web o te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales, la base jurídica para este uso es que redunda en nuestros intereses legítimos como empresa poder responder a las consultas que recibimos. Hemos analizado detenidamente nuestros intereses legítimos y los hemos sopesado frente a sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de datos. Consideramos que este uso es proporcionado, ya que solo utilizaremos la información que obtengamos de usted para responder a su consulta, y entra dentro de sus expectativas razonables que necesitemos utilizar sus datos personales para poder responderle.

Información que recopilamos sobre ti a partir de tu uso de nuestra página web: cuando recopilamos datos personales a través de las cookies que has aceptado en nuestra página web, nuestro interés legítimo como empresa es poder realizar un seguimiento.

Datos que nos facilitas al participar en uno de nuestros concursos en línea: Trataremos tus datos personales en el marco de sorteos, encuestas y reseñas, basándonos en el consentimiento que nos has otorgado para ello. Puedes darte de baja poniéndote en contacto con marketing@loadhog.com o utilizando el enlace para darte de baja que aparece al final de cualquier correo electrónico que recibas de nosotros.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL SI NOS SOLICITA UN PRESUPUESTO O NOS HACE UN PEDIDO Y NUESTRA BASE JURÍDICA PARA ELLO

2.1. Qué información personal recogemos y cómo la utilizamos?

Información que nos facilitas: Si tú o tu organización nos solicitáis un presupuesto o realizáis un pedido de productos y/o servicios, recopilaremos información sobre ti o sobre tu organización, como tu nombre, tus datos de contacto y tu cargo, tu dirección de facturación, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono, tu dirección de entrega y tu número de IVA. Utilizaremos esta información para:

• proporcionar el presupuesto que su organización ha solicitado;
• negociar y celebrar contratos para la venta de productos a su organización;
• diligencia debida financiera mediante comprobaciones de referencias crediticias, comprobaciones de sanciones y cualquier otra comprobación legal que debamos realizar antes de aceptar un pedido
• cumplir un pedido que nos haya hecho;
• acordar las especificaciones y el diseño de los productos que nos encargue;
• ayudar en la gestión y el funcionamiento continuos de un contrato;
• resolver cualquier problema operativo, por ejemplo en relación con la entrega;
• organizar y llevar a cabo visitas sobre el terreno;
• organizar la entrega de los productos
• ayudar con cualquier reclamación contractual o de otro tipo.

Información que recibimos de otras fuentes para realizar comprobaciones de solvencia crediticia: Llevaremos a cabo comprobaciones de solvencia crediticia de nuestras empresas clientes, lo que puede revelar información sobre los responsables, consejeros y/o propietarios de las organizaciones que son nuestros clientes o posibles clientes.

Podemos llevar a cabo un proceso de diligencia debida en materia de lucha contra el soborno, el fraude y el blanqueo de capitales. Asimismo, podemos realizar comprobaciones de sanciones respecto a nuestros clientes, clientes potenciales y los responsables, consejeros y propietarios de sus empresas, y recabaremos datos personales como parte de este proceso.

2.2. ¿Cuál es nuestra base jurídica para el tratamiento de tus datos personales?

De conformidad con la legislación en materia de protección de datos, debemos contar con una base jurídica para tratar sus datos personales. A continuación, le detallamos dichas bases.

Información que usted o su organización nos facilitan al solicitar un presupuesto, negociar y formalizar un contrato: La base jurídica para el tratamiento de los datos personales que usted o su organización nos facilitan al solicitar un presupuesto, iniciar negociaciones o formalizar un contrato con su organización es que redunda en nuestros intereses legítimos como empresa poder ponernos en contacto con usted para proporcionarle un presupuesto, así como para gestionar y facilitar la formalización y el cumplimiento continuo de un contrato con su organización. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de datos. Consideramos que este uso es proporcionado porque es relevante y adecuado para nuestra relación con usted; entra dentro de sus expectativas razonables que necesitemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted de esta manera; y solo utilizamos sus datos de contacto profesionales para asuntos que guardan relación directa con nuestra relación con la organización para la que trabaja.

Información que usted nos facilita o que obtenemos de otras fuentes para realizar comprobaciones de solvencia crediticia: La base jurídica para el tratamiento de los datos personales que usted nos facilita o que obtenemos de otras fuentes con el fin de realizar comprobaciones de solvencia crediticia es que redunda en nuestro interés legítimo como empresa comprobar la situación financiera y la solvencia de nuestros clientes para salvaguardar nuestras finanzas y nuestra reputación. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación sobre protección de datos. Consideramos que llevar a cabo la debida diligencia es proporcionado, ya que se ajusta a sus expectativas razonables, teniendo en cuenta el valor del contrato o del posible contrato que se vaya a celebrar, y la información se limita al contexto empresarial.

Información que nos facilitas o que obtenemos de otras fuentes para poder cumplir con nuestras obligaciones legales: La base jurídica para el tratamiento de los datos personales que usted nos facilita o que obtenemos de otras fuentes con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales —por ejemplo, la realización de controles contra el soborno, el fraude, el blanqueo de capitales y las sanciones— es que dicho tratamiento resulta necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos en virtud de la legislación de la UE o de los Estados miembros, como la Ley contra el Soborno de 2010, la Ley contra el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo de 2006 y otras normativas a las que estamos sujetos en virtud de nuestra estructura corporativa, como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de 1977.

3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL CUANDO CONCERTAS UNA VISITA A UNA DE NUESTRAS INSTALACIONES Y NUESTRA BASE JURÍDICA PARA ELLO

3.1. Qué información personal recogemos y cómo la utilizamos?

Como comprenderá, al ser una empresa fabricante, nuestras instalaciones pueden presentar riesgos, por lo que garantizar la seguridad de nuestros visitantes es de vital importancia. También es importante que mantengamos la seguridad de nuestras instalaciones. Por lo tanto, si concierta una visita a nuestras instalaciones, recopilaremos los siguientes datos personales suyos, entre los que se incluyen: su nombre, datos de contacto, cargo, número de identificación y matrícula del vehículo (si se desplaza en coche hasta las instalaciones). Utilizaremos esta información para:

• organice la visita;
• aprobar cualquier coste relacionado con la visita;
• proporcionarle el equipo de protección individual adecuado; y
• garantizar la seguridad de las obras.

3.2. Cuál es nuestra base jurídica para utilizar sus datos personales?

De conformidad con la legislación en materia de protección de datos, debemos contar con una base jurídica para tratar sus datos personales. A continuación, le explicamos en qué consiste.

Recogemos y utilizamos los datos personales que nos facilitas para una visita a nuestras instalaciones basándonos en el fundamento jurídico de que redunda en nuestros intereses legítimos como empresa verificar quién accede a las instalaciones, garantizar la seguridad de las mismas y asegurarnos de que nuestros visitantes estén a salvo y dispongan de la ropa y el equipo de protección adecuados. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos ponderado frente a sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de datos. No consideramos que estos intereses legítimos tengan un efecto desproporcionado sobre sus derechos, ya que el uso de esta información personal se ajusta a sus expectativas razonables en relación con lo que se requiere para una visita a las instalaciones en zonas potencialmente peligrosas, y no utilizamos esta información para ningún otro fin que no sea la organización de su visita a las instalaciones.

4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES CUANDO ORGANIZAMOS CURSOS DE FORMACIÓN PRESENCIALES O NO PRESENCIALES PARA USTED Y NUESTRA BASE JURÍDICA PARA ELLO

4.1. ¿Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos?

Información que nos facilitas: Si tu organización contrata nuestros servicios para impartir cursos de formación, como nuestro curso de formación sobre mantenimiento de productos, recopilaremos información sobre ti en tu calidad de persona de contacto en tu organización o de participante en el curso. Dicha información incluirá tu nombre, datos de contacto y cargo. Utilizaremos esta información para organizar, coordinar e impartir la formación solicitada.

4.2. Cuál es nuestra base jurídica para utilizar sus datos personales?

De conformidad con la legislación en materia de protección de datos, debemos contar con una base jurídica para utilizar sus datos personales. Recopilamos y utilizamos los datos personales que nos facilita basándonos en que redunda en nuestro interés legítimo como empresa organizar e impartir la formación que su organización ha solicitado. Hemos analizado detenidamente nuestros intereses legítimos y los hemos sopesado frente a sus derechos según la legislación en materia de protección de datos. No consideramos que este uso tenga un efecto desproporcionado sobre sus derechos, ya que el uso de los datos personales se ajusta a sus expectativas razonables al contratar una formación y no utilizamos esta información para ningún otro fin.

5. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA COMERCIALIZAR CON USTED Y NUESTRA BASE JURÍDICA PARA ELLO

5.1. Qué información personal recogemos y cómo la utilizamos?

Información que nos facilitas a través de nuestra página web: Cuando rellenas el formulario de suscripción al boletín informativo en nuestra página web, te preguntamos si deseas recibir información sobre nuestras últimas ofertas y te pedimos tu dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, área de interés, número de teléfono y país.

Información que nos facilitas cuando (i) nos facilitas tus datos de contacto o solicitas información en un evento o reunión, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales; (ii) solicitas un presupuesto; (iii) pides más información sobre nuestros productos y/o servicios; o (iv) solicitas una visita in situ: Si nos facilitas tus datos de contacto, solicitas información en una feria, convención o reunión, o a través del correo electrónico, el teléfono o las redes sociales; si solicitas un presupuesto, pides más información sobre nuestros productos y/o servicios o solicitas una visita a tus instalaciones, responderemos a tu solicitud y podremos conservar tus datos para enviarte novedades de marketing e informarte de cualquier producto que pueda ser de tu interés. Si desea dejar de recibir estas novedades, póngase en contacto con marketing@loadhog.com o utilice el enlace para darse de baja que aparece al final de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.

Información que nos facilitas al adquirir productos y/o servicios en nombre de tu empresa: Si tu organización adquiere productos y/o servicios, tramitaremos el pedido y podremos conservar tus datos para enviarte novedades de marketing e informarte de cualquier producto que pueda resultarte de interés. Si deseas dejar de recibir estas novedades, ponte en contacto con marketing@loadhog.com o utiliza el enlace para darte de baja que aparece al final de cualquier correo electrónico que recibas de nosotros.

5.2. Cuál es nuestra base jurídica para utilizar sus datos personales?

De conformidad con la legislación en materia de protección de datos, debemos contar con una base jurídica para utilizar tus datos personales. Cuando utilizamos tus datos personales con fines de marketing, lo hacemos basándonos en que redunda en nuestro interés legítimo enviarte comunicaciones de marketing. Tienes derecho a cambiar de opinión al respecto en cualquier momento y puedes hacerlo poniéndote en contacto con marketing@Loadhog.com o utilizando el enlace para darte de baja que aparece al final de cualquier correo electrónico que recibas de nosotros.

6. ¿CAMBIAREMOS LA FORMA EN QUE UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Solo utilizaremos tus datos personales para los fines que hemos establecido en este aviso. Solo podremos modificar la finalidad para la que los utilizamos sin informarte cuando sea necesario utilizarlos por otro motivo, siempre que dicho motivo sea compatible con los establecidos en este aviso. Si necesitamos utilizar tus datos personales para cualquier otro fin, te lo notificaremos y te explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo, de forma similar a como lo hemos hecho en este aviso.

7. ¿UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA TOMAR DECISIONES AUTOMATIZADAS?

No será objeto de decisiones que tengan un impacto significativo en usted y que se basen exclusivamente en la toma de decisiones automatizada (es decir, sin intervención humana).

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

No conservaremos tus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines que hemos explicado en este aviso de privacidad. Si deseas obtener más información sobre el plazo de conservación de tus datos personales, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dataprotection@loadhog.com. En caso de que surja una controversia entre nosotros, conservaremos tus datos personales con el fin de responder a dicha controversia y resolverla, lo que podría implicar que los conservemos durante un periodo más prolongado.

9. ¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Sólo compartiremos la información personal que nos facilite con los siguientes terceros y por los siguientes motivos:

Nuestros licenciatarios o distribuidores: Podemos compartir su información personal con nuestros distribuidores. Solo compartiremos sus datos personales con uno de nuestros distribuidores cuando no podamos atenderle nosotros mismos. Un ejemplo de ello es cuando realiza una consulta sobre uno de nuestros productos; en ese caso, facilitaremos su información personal a uno de nuestros distribuidores para que pueda atender su consulta. Consideramos que el uso de su información personal de esta manera responde a nuestros intereses legítimos. Hemos analizado detenidamente nuestros intereses legítimos y los hemos sopesado frente a sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de datos. Consideramos que esto es proporcionado, ya que solo transmitiremos la información que usted nos haya facilitado y exigimos a nuestros distribuidores que respeten sus derechos en materia de protección de datos;

Tarjeta de crédito Barclaycard: Si decides pagar con tarjeta de crédito, facilitaremos tus datos personales al servicio de pago de la tarjeta de crédito Barclaycard. No almacenamos ninguno de tus datos personales.

Dotmailer: Podemos compartir tu información personal con Dotmailer, una plataforma de automatización de marketing. Dotmailer podrá acceder a tu información personal, como tu dirección de correo electrónico, en la medida en que sea necesario para prestar sus servicios. Consideramos que redunda en nuestro interés legítimo poder utilizar Dotmailer para facilitar nuestras campañas de marketing por correo electrónico. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación sobre protección de datos. Consideramos que se trata de un uso proporcionado de su información personal, ya que solo compartimos la información necesaria para que nuestros proveedores puedan prestar sus servicios, y tenemos un contrato con ellos que les obliga a respetar sus derechos en materia de protección de datos.

Con organizaciones con el fin de realizar comprobaciones a través de agencias de información crediticia: cuando realizamos comprobaciones a través de agencias de información crediticia en relación con nuestras organizaciones clientes o posibles clientes, los resultados pueden revelar sus datos personales si usted es un directivo, consejero o propietario, con el fin de salvaguardar nuestras finanzas y nuestra reputación. Compartimos sus datos personales en estas circunstancias basándonos en que redunda en nuestro interés legítimo como empresa asegurarnos de que contratamos con clientes que pueden cumplir los contratos que suscriben con nosotros. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación sobre protección de datos. Consideramos que este uso de la información personal es proporcionado, ya que solo transmitiremos la información a organizaciones de confianza, solo transmitiremos la información que usted nos haya facilitado y tenemos un contrato con ellas que les obliga a respetar sus derechos en materia de protección de datos;

Con organizaciones con el fin de llevar a cabo la diligencia debida legal: Podemos compartir su información personal con organizaciones y organismos con el fin de realizar controles contra el soborno, la corrupción y el blanqueo de capitales, así como para prevenir el fraude. Compartimos su información personal en estas circunstancias por ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal en virtud de la legislación de la UE o de los Estados miembros, como la Ley contra el soborno de 2010, la Ley contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo de 2006 y otras normativas a las que estamos sujetos en virtud de nuestra estructura corporativa, por ejemplo, la Ley de prácticas corruptas en el extranjero de 1977.

Con las empresas de reparto: si nos has pedido productos, compartiremos tus datos personales con las empresas de reparto en la medida necesaria para entregar los productos solicitados y para que puedan ponerse en contacto contigo en relación con la entrega. Compartimos tus datos personales en estas circunstancias basándonos en que redunda en nuestros intereses legítimos como empresa poder recurrir a un tercero de confianza para la entrega de los productos. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación sobre protección de datos. Consideramos que este uso es proporcionado porque entra dentro de sus expectativas razonables que podamos organizar la entrega de los productos que su organización ha pedido; solo transmitiremos la información necesaria para que la empresa de transporte pueda realizar la entrega; y tenemos un contrato con nuestras empresas de transporte que les obliga a respetar sus derechos en materia de protección de datos.

Con las empresas que proporcionan o dan soporte a nuestros sistemas informáticos (incluidos nuestro sistema CRM, nuestras [aplicaciones] y los sistemas relacionados con la reserva de eventos y el marketing) y a nuestra página web: recurrimos a terceros de confianza para que nos proporcionen nuestros sistemas informáticos, [aplicaciones] y página web, así como el soporte técnico correspondiente, y para facilitar visitas de buenas prácticas a las instalaciones de nuestros clientes. Estos terceros pueden acceder a tus datos personales en la medida en que sea necesario para prestar sus servicios. Consideramos que es de nuestro interés legítimo poder recurrir a proveedores externos de confianza para que nos presten estos servicios. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de datos. Consideramos que se trata de un uso proporcionado de su información personal, ya que solo compartimos la información necesaria para que nuestros proveedores puedan prestar sus servicios, y tenemos un contrato con ellos que les obliga a respetar sus derechos en materia de protección de datos;

A una empresa con la que nos fusionemos o a la que transfiramos nuestros activos empresariales: en caso de que vendamos la totalidad o parte de nuestro negocio, o nos fusionemos con otra empresa, podremos transferir la información personal que hayamos recopilado tal y como se describe en este aviso, junto con el resto de nuestros activos empresariales, a la empresa a la que vendamos o con la que nos fusionemos. Lo hacemos en virtud de nuestros intereses legítimos en poder fusionarnos o vender nuestro negocio. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de datos. Consideramos que se trata de un uso proporcionado de su información personal, ya que solo compartiríamos lo estrictamente necesario para que la otra entidad pueda considerar la posibilidad de llevar a cabo la operación, y celebraríamos con ella un contrato que le obligaría a respetar sus derechos en materia de protección de datos;

Con entidades, empresas o particulares ajenos a nuestro grupo por motivos legales: Compartiremos tus datos personales con entidades, empresas o particulares ajenos a nuestro grupo cuando sea necesario para: cumplir con cualquier ley, norma, reglamento, procedimiento legal o solicitud gubernamental que nos sea aplicable. La base jurídica para ello es que compartir tus datos personales de esta manera es necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales.

Con entidades, empresas o particulares ajenos a nuestro grupo para obtener asesoramiento: También compartimos sus datos personales con asesores profesionales externos, como abogados o contables, con el fin de recabar asesoramiento o hacer cumplir los términos de nuestros acuerdos. La base jurídica para ello es que redunda en nuestro interés legítimo como empresa poder obtener asesoramiento profesional de nuestros asesores externos sobre cuestiones que puedan surgir en el marco de nuestra actividad, como, por ejemplo, cómo hacer cumplir nuestros contratos con nuestros proveedores. Hemos sopesado cuidadosamente nuestros intereses legítimos y los hemos equilibrado con sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de datos. Consideramos que se trata de un uso proporcionado de su información personal, ya que entra dentro de sus expectativas razonables que necesitemos compartir su información personal con nuestros asesores profesionales; solo compartiríamos lo estrictamente necesario para que nuestros asesores puedan asesorarnos, hacer cumplir nuestros contratos y a efectos de procedimientos judiciales; y celebramos contratos con nuestros asesores que les obligan a respetar sus derechos en materia de protección de datos.

10. ¿TRANSFERIREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL FUERA DEL EEE?

Almacenaremos su información personal en el Reino Unido o en países del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Solo transferiremos su información personal fuera del EEE en los siguientes casos:

• Podemos compartir sus datos con nuestros licenciatarios o distribuidores con sede fuera del EEE.

Los países (fuera del EEE) a los que se puede transferir su información personal o desde los que se puede acceder a ella incluyen la India, Estados Unidos, Australia, el CCG, Turquía y Corea del Sur.

Sólo transferimos su información personal fuera del EEE cuando tenemos una base legal para hacerlo y cuando exigimos que su información personal esté protegida al mismo nivel que estaría protegida en la UE. Para ello, celebramos acuerdos de intercambio de datos con los destinatarios de su información personal establecidos fuera del EEE que cumplen las cláusulas tipo de la Comisión Europea para la transferencia de información personal.

Si desea obtener más información sobre la transferencia de sus datos personales fuera del EEE, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en la dirección dataprotection@loadhog.com.

11. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES?

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad empresarial de conocerlos. Estos solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a una obligación de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable una sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

12. ¿QUÉ DERECHOS TIENE SOBRE SUS DATOS PERSONALES?

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de control de protección de datos. No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de atender sus inquietudes antes de acudir a dicha autoridad; por lo tanto, si está de acuerdo, póngase en contacto en primer lugar con nuestra Oficina de Protección de Datos en la dirección dataprotection@loadhog.com, y trataremos de resolver sus problemas.

También tiene una serie de derechos adicionales sobre su información personal, que son:

• derecho a preguntarnos qué datos personales tenemos sobre usted y a que le enviemos una copia de sus datos personales;
• derecho a pedirnos que corrijamos cualquier error en su información personal;
• derecho a pedirnos que revisemos y le expliquemos nuestros intereses legítimos;
• el derecho a solicitarnos que suprimamos tus datos personales cuando: (i) ya no necesitemos tus datos personales; (ii) retires tu consentimiento para que utilicemos tus datos personales y no tengamos ninguna otra base jurídica para conservarlos; (iii) nos hayas solicitado que revisemos y te expliquemos nuestros intereses legítimos, y resulte que, en realidad, no tengamos un interés legítimo válido para llevar a cabo lo que estamos haciendo; (iv) nuestro uso de tus datos personales sea ilegal; (v) tengamos que suprimir tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales;
• el derecho a oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias, así como el derecho a la portabilidad de los datos;
• derecho a pedirnos que transfiramos su información personal en determinadas circunstancias;
• el derecho a pedirnos que restrinjamos el uso que hacemos de su información personal cuando: (i) usted no cree que la información personal que tenemos sobre usted sea correcta, para que podamos comprobar si lo es; (ii) lo que estamos haciendo con su información personal es ilegal, pero usted prefiere que dejemos de utilizar su información personal en lugar de eliminarla; (iii) ya no necesitamos su información personal, pero usted necesita que la conservemos para poder ejercer cualquier derecho legal; y (iv) usted nos ha pedido que revisemos y le expliquemos nuestros intereses legítimos, para que podamos comprobar si realmente tenemos un interés legítimo válido para hacer lo que estamos haciendo; y

Si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos (consulte más arriba los datos de contacto).

13. CÓMO TE INFORMAREMOS DE LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad. Cualquier modificación que realicemos en el futuro en nuestra política de privacidad se publicará en esta página y, si dichos cambios te afectan a ti o a la forma en que utilizamos tus datos personales, te lo comunicaremos por correo electrónico cuando sea pertinente (por ejemplo, si disponemos de tu dirección de correo electrónico como persona de contacto de uno de nuestros clientes).

14. CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o sobre la forma en que utilizamos su información personal, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en dataprotection@loadhog.com.