Fornire un buon servizio è uno dei nostri valori fondamentali.
11 luglio 2023
Dalla sua fondazione a Sheffield nel 2003, Loadhog ha sempre dimostrato i valori imprenditoriali che i clienti si aspettano da noi. Questo nonostante i recenti cambiamenti e la crescita nel corso degli anni, con l'apertura di filiali a Obernai, in Francia, e a Chicago, negli Stati Uniti.
Lavoriamo in collaborazione con tutti i nostri clienti per promuovere l'innovazione nelle soluzioni di imballaggio a rendere che offrono vantaggi in tutte le moderne catene di fornitura. Il servizio e la qualità leader di mercato sono garantiti da una forza lavoro motivata e dedicata, composta da dipendenti, che si impegna al massimo per i clienti e la comunità. Tutti i nostri prodotti sono fabbricati presso la nostra sede centrale di Sheffield, con un team dedicato di tecnici in loco per mantenere le macchine in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il servizio è esposto attraverso una serie di dipartimenti, in particolare il nostro dipartimento Idee e Innovazione. L'innovazione fa parte del DNA di Loadhog : il 25% del nostro fatturato deriva da prodotti che hanno meno di quattro anni. In questo modo i nostri clienti possono contare su di noi per avere i progetti più innovativi sul mercato e prontamente disponibili. Il team è costantemente impegnato a risolvere i problemi delle catene di fornitura di diversi settori. Loadhog vanta capacità di stampa rapida di prototipi in 3D, con la possibilità di produrre prodotti di prova a grandezza naturale e di simulare le prestazioni dei nuovi prodotti utilizzando la FEA (Fine Element Analysis). Ciò si traduce in un ciclo di test non distruttivo e in una riduzione degli scarti.
Il servizio non si ferma solo dopo l'acquisto. Offriamo la possibilità di scambiare qualsiasi contenitore vecchio, danneggiato o indesiderato. Questo ci permette di produrre un nuovo design di imballaggio migliorato, realizzato con materiale riciclato. In secondo luogo, Loadhog assicura anche l'assistenza post-vendita del prodotto con una garanzia di 12 mesi per i difetti di produzione. Tutti i nostri prodotti sono realizzati in modo da poter acquistare singole parti di ricambio senza dover sostituire l'intero prodotto. Il nostro team di controllo qualità è interno e garantisce che qualsiasi problema venga risolto in modo rapido ed efficiente.
Loadhog si impegna a introdurre nuovi prodotti brevettati, progettati con l'esplicito scopo di risolvere i problemi. Siamo in grado di offrire configurazioni speciali dei prodotti per garantire che la soluzione fornita sia la migliore possibile per voi. LoadhogIl nostro obiettivo è garantire il raggiungimento dei vostri obiettivi di sostenibilità. Se desiderate leggere come Loadhog sta migliorando la propria sostenibilità, leggete il nostro rapporto sulla sostenibilità e se desiderate discutere dei nostri prodotti e delle nostre soluzioni visitate il sito: https://loadhog.com/contact-us/
