Goede service is een van onze kernwaarden

11 juli 2023

Sinds de oprichting in Sheffield in 2003 heeft Loadhog altijd de ondernemerswaarden getoond die klanten van ons zijn gaan verwachten. Dit ondanks recente veranderingen en groei door de jaren heen met de opening van dochterondernemingen in Obernai, Frankrijk en Chicago, VS.

Wij werken samen met al onze klanten om innovatie te stimuleren in wegwerpverpakkingsoplossingen die voordelen bieden in moderne toeleveringsketens. De toonaangevende service en kwaliteit wordt geleverd door een gedreven en toegewijd personeelsbestand, dat net dat beetje extra doet voor klanten en de gemeenschap. Al onze producten worden geproduceerd op ons hoofdkantoor in Sheffield, met een toegewijd team van on-site technici om de machines 24/7 draaiende te houden.

De service wordt tentoongesteld via verschillende afdelingen, met name onze afdeling Ideeën & Innovatie. Innovatie maakt deel uit van het DNA van Loadhog . 25% van onze omzet moet komen van producten die minder dan vier jaar oud zijn. Dit zorgt ervoor dat onze klanten erop kunnen vertrouwen dat we de meest innovatieve ontwerpen op de markt hebben die direct beschikbaar zijn. Het team is voortdurend op zoek naar oplossingen voor problemen binnen toeleveringsketens in verschillende industrieën. Loadhog beschikt over mogelijkheden voor rapid prototype 3D printing met de mogelijkheid om testproducten op ware grootte te produceren en de mogelijkheid om de prestaties van nieuwe producten te simuleren met behulp van FEA (Fine Element Analysis). Dit resulteert in een niet-destructieve testcyclus en minder afval.

De service stopt niet na je aankoop. Wij bieden de mogelijkheid om oude, beschadigde of ongewenste verpakkingen in te ruilen. Dit stelt ons in staat om een nieuw, verbeterd verpakkingsontwerp te maken van gerecycled materiaal. Ten tweede zorgt Loadhog ook voor nazorg met 12 maanden garantie op productiefouten. Al onze producten zijn zo gemaakt dat losse vervangingsonderdelen gekocht kunnen worden zonder dat het hele product vervangen hoeft te worden. Ons kwaliteitscontroleteam zorgt er intern voor dat eventuele problemen snel en efficiënt worden verholpen.

Loadhog zijn toegewijd aan het introduceren van nieuwe, gepatenteerde producten die zijn ontworpen met het uitdrukkelijke doel om problemen op te lossen. We hebben de mogelijkheid om speciale productconfiguraties aan te bieden om ervoor te zorgen dat de geboden oplossing de best mogelijke oplossing voor u is. LoadhogHet is ons doel om ervoor te zorgen dat u uw duurzaamheidsdoelstellingen haalt. Als u wilt lezen hoe Loadhog zelf onze eigen duurzaamheid verbetert, lees dan ons duurzaamheidsrapport en als u een van onze producten & oplossingen wilt bespreken, bezoek dan: https://loadhog.com/contact-us/