Prestar um bom serviço é um dos nossos valores fundamentais.
11 de julho de 2023
Desde a sua fundação em Sheffield, em 2003, a Loadhog sempre demonstrou os valores empreendedores que os clientes esperam de nós. Isto apesar das recentes mudanças e do crescimento ao longo dos anos, com a abertura de filiais em Obernai, França, e Chicago, EUA.
Trabalhamos em parceria com todos os nossos clientes para impulsionar a inovação em soluções de embalagens retornáveis que proporcionam benefícios em todas as cadeias de abastecimento modernas. O serviço e a qualidade líderes de mercado são fornecidos por uma força de trabalho motivada e dedicada, propriedade dos funcionários, que se esforça ao máximo pelos clientes e pela comunidade. Todos os nossos produtos são fabricados na nossa sede em Sheffield, com uma equipa dedicada de engenheiros no local para manter as máquinas a funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O serviço é apresentado através de vários departamentos, especialmente o nosso departamento de Ideias e Inovação. A inovação faz parte do ADN da Loadhog, com 25% do nosso volume de negócios proveniente de produtos com menos de quatro anos. Isto garante que os nossos clientes podem confiar em nós para ter os designs mais inovadores do mercado e prontamente disponíveis. A equipa dedica-se a procurar constantemente resolver problemas nas cadeias de abastecimento de uma variedade de indústrias. A Loadhog possui capacidades de prototipagem rápida em 3D, com a capacidade de produzir produtos de teste em tamanho real e simular o desempenho de novos produtos utilizando FEA (Análise de Elementos Finitos). Isto resulta num ciclo de testes não destrutivo e menos desperdício.
O serviço não termina após a sua compra. Oferecemos a oportunidade de trocar qualquer recipiente antigo, danificado ou indesejado por um novo. Isso permite-nos fabricar um design de embalagem novo e melhorado, feito de material reciclado. Em segundo lugar, a Loadhog também garante a assistência pós-venda do produto com 12 meses de garantia para defeitos de fabrico. Todos os nossos produtos são fabricados de forma a que peças de substituição individuais possam ser adquiridas sem ter de substituir o produto completo. A nossa equipa de controlo de qualidade é interna, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficiente.
A Loadhog está empenhada em introduzir novos produtos patenteados, concebidos com o objetivo específico de resolver problemas. Temos a capacidade de oferecer configurações especiais de produtos para garantir que a solução fornecida seja a melhor possível para si. O objetivo da Loadhog é garantir que cumpra as suas metas de sustentabilidade. Se quiser saber como a Loadhog está a melhorar a sua própria sustentabilidade, leia o nosso relatório de sustentabilidade e, se quiser discutir qualquer um dos nossos produtos e soluções, visite:https://loadhog.com/contact-us/